全自动洗车场该如何经营
发布时间:2018-03-26 作者:洗车机厂家 来源:郑州麦迪斯自动化设备 点击:次
为提高全自动洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:
一、 市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)
3、 发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)卡:分级售金卡、银卡及铜卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费660元,全年洗车不计次
银卡:收费500元,洗车50次
铜卡:收费360元,洗车30次
(4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、 保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、 外观:设备外观是客户的印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、 优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到好的服务
五、 内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
版权声明:《郑州麦迪斯自动化设备有限公司》 整理发表!转载请注明出处!!!
相关推荐:
- 一台好的隧道式洗车机,是拉开同品质加油站的法宝!
- 洗一辆车多长时间,多少成本?
- 郑州麦迪斯自动隧道式洗车机——全新设计、干净快捷!
- 麦迪斯厂家分析电脑洗车机的常见故障原因
- 大巴清洗不再是难题,麦迪斯通过式大巴洗车机神助力!
- 洗车机的价格影响加油站的选择吗?
- 发货信息:麦迪斯往复式洗车机发往河南焦作
- 为什么加油站和4S店越来越多地选择自动洗车?
- 发货信息:麦迪斯往复式洗车机发往山东济南
- 快速了解隧道式洗车机的基础功能
- 湖北鄂州客户订购的大巴洗车机安装圆满成功
- 发货信息:麦迪斯隧道式洗车机发往河南南阳
- 隧道式洗车机和人工洗车"PK大擂台"
- 麦迪斯5-MLF龙门往复洗车机,一款见证奇迹的自动洗车机
- 中大型加油站为何必备隧道式洗车机?
- 郑州麦迪斯厂家,拒绝带病洗车
- 上一篇:龙门洗车机控制系统功能说明
- 下一篇:全面剖析全自动洗车机选择要点