买洗车机售后服务很重要

发布时间：2018-08-03 作者：洗车机厂家来源：郑州麦迪斯自动化设备点击：次

　售前服务：
　　　　全自动洗车机可以根据用户的要求，为用户设备的具体运作提供优化的设备组合方案，以节省客户的费用，提高员工的工作效率，为客户创造良好的服务环境。
　售中服务：
　　当客户选购的设备运到指定地点时，我公司根据用户安排的时间表进行以下工作：
　　1、在用户指定的单位进行全自动洗车机安装、调试、建立较好的运转环境，直至设备能正常、可靠运转为止，另外我们技术人员会对机器的保养维修做简单的培训。
　　2、同用户建立联络方式，以便在用户有需求或设备出现故障时，能够及时的按质按量解决问题。
售后服务——正常维修服务
　　1、电话查询服务，对所有设备进行定期的电话追踪服务，询问设备的使用情况、操作人员的操作情况、设备的工作状况以及用户有无特殊要求等各方面的情况，并根据实际情况制定维修方案。
　　2、例行巡检服务，对所有设备进行每年一次的例行巡检，检查设备的使用情况，听取用户的使用意见，现场解决设备出现的各种问题。

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